今日のおすすめ1分アクション
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僕は30年間、日記を書いてきました。
その経験から言いたい。
日記は、自分専属の最強のカウンセラー。
誰かに相談したいけれど、こんなことを言ったら嫌われるかな。心配をかけるかな。
そう考えて、飲み込んでしまうこと、ありませんか?
仕事で言われたひと言。家族へのイライラ。友達の活躍を素直に喜べない気持ち。
人には見せにくい自分も、日記になら出していい。
途中で話を遮られないし、「それ、あなたにも問題があるんじゃない?」なんて説教もされません。
しかも、夜中に同じ愚痴を3回書いても大丈夫。
人間だったら「その話、さっき聞いたよ」と言いたくなるところ(笑)
もちろん、人に読まれないように保管することは大切。
そこさえ守れば、誰かの顔色を気にせず、本音を置ける場所になる。
心理学には、自分の気持ちを言葉にして、少し距離を取って眺める考え方があります。
頭の中だけで考えていると、「嫌だ、嫌だ」がぐるぐる回る。
でも書いてみると、「僕は怒っているというより、わかってもらえなくて寂しかったんだ」と気づくことも。
たとえるなら、頭の中で絡まった糸を、机の上に出してほどくようなもの。
何に引っかかっているのか、見えやすくなるんですよね。
僕は、手書きがおすすめ。
字の上手さは関係なし。誰かに提出する作文じゃないんだから。
「今日は疲れた。もう何もしたくない」
まずは、それだけで十分。
少し落ち着いたら、「じゃあ、明日はどうしたい?」と書いてみる。
気持ちを吐き出すページが、これからの自分を考えるページにもなる。
これが日記の面白いところ。
そして、毎日書かなくてもいい。
悩んだとき、書きたいときに戻ってくればいいんです。
1週間空いたって、日記は怒らない。「お久しぶり」で再開。
紙に「今、本当はどう感じている?」と書いて、その答えを、誰にも見せないつもりで3行だけ。
きれいにまとめず、本音のままで。
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「この職場、なんか違うな」
「ダイエット、また続かなかった」
そんな時、僕がおすすめしたいのが「3ヶ月ダッシュ作戦」
一生頑張ろうとすると、気が重くなります。
でも、3ヶ月だけならどうでしょう。
今の職場がいまいちだと思ったら、3ヶ月だけ、自分から挨拶する。
仕事を早めに返す。気づいた改善を一つ提案してみる。
ダイエットなら、3ヶ月だけ、毎日の散歩と食べ方に真剣に向き合う。
「そのうち本気を出す」って、便利な言葉ですよね。
でも「そのうち」っていう日付は、カレンダーに載ってない(笑)
心理学には「自己効力感」という考え方があります。
簡単に言うと、「自分の行動で変えられる」という感覚。
これ、頭の中で「僕ならできる」と唱えるだけでは、なかなか育たない。
実際にやってみて、「あ、昨日よりできた」。その小さな経験が、自分への信頼になるわけです。
3ヶ月という期限は、その経験を積むためのひと区切り。
3ヶ月で何でも変わる、という魔法ではありません。
たとえるなら、部屋の模様替え。
「この部屋、居心地が悪い」と言いながら、家具を一度も動かしていなかったら、可能性はわからない。
机を窓際に移したら、案外いい部屋だった。
それでも落ち着かなければ、引っ越しを考える。実際に動かしたからこそ、判断できるんですよね。
仕事も同じ。
自分の動き方を変えたら、周りの反応が変わることもある。
それでも合わなければ、「ここではない」と次へ進んでいい。
ただ、本気になることと、無理をすることは別。
睡眠を削ったり、食事を極端に減らしたりする必要はありません。
続けられる行動を決めて、丁寧にやり切る。その本気。
紙に、「3ヶ月試したいこと」「毎日やる小さな行動」「振り返る日」を書いてみてください。
たとえば、「体力をつける。夕食後に10分歩く。3ヶ月後に振り返る」。
これで作戦、スタート。
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「私、こんなに頑張ってるのに、何も変わらない」
そう感じるとき、努力を増やす前に見てほしいものがあるんです。
それは、周りの人が「普通」と思っていること。
たとえば、「この年齢から新しい仕事なんて無理」という人たちの中にいれば、自分もそう思えてくる。
でも、50代で大学に入り直した人に会うと、「え、今からでもいいんだ」と、急に扉が開く。
自分の可能性って、意外と周りの「普通」に影響されるもの。
心理学には「社会的比較」という考え方があって、人は他人との比較を通じて、自分の位置や能力を捉える傾向があります。
だから、周りが変わると、自分を見る目も変わる。
これ、エスカレーターみたいな話で。
止まったエスカレーターを必死に歩くより、上りのエスカレーターに乗る方が進みやすい。
もちろん、乗っただけで安心して、地下の食品売り場に向かっていたら困るんですけど(笑)
経営でも同じ。
年商1億円で「すごい!」と言われる場所と、10億円が普通の場所では、考えることが違う。
ただ、売上だけの話じゃない。
仕事をさっと終えて家族と過ごす人。
忙しくても、自分の学びを諦めない人。
「手伝って」と、ちゃんと頼める人。
そんな人に会って、「え、それ普通にやるけど」と言われる。
その一言で、何年も抱えていた思い込みが外れることもあるんですよね。
僕は、自分がすごいと思える場所より、「うわ、僕、まだまだだな」と感じる場所に行く方が好き。
ちょっと悔しい。でも、「こういうやり方があるのか」と持ち帰れる。
ここで大事なのは、相手と比べて自分を責めないこと。
「あの人はすごい。私はダメ」で終わらず、「何を当たり前にやっているんだろう」と観察する。
「こんなふうに生きたい」と思う人を、一人だけ書いてみてください。
そして、その人の行動を一つ、明日まねしてみる。
早く寝るでも、誰かに頼るでもいい。
自分の「普通」を、ほんの少し広げる一歩。
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「私がしっかりしなきゃ」
そう思っている人ほど、今日は聞いてほしいです。
仕事では頼られる。家では家族のことを考える。
でも、自分がしんどい時は、誰に頼ればいいかわからない。
これ、ありませんか?
僕は、人間って「依存しないこと」を目指すより、「頼る先を間違えないこと」の方が大事だと思っています。
寂しい時、不安な時、何かで気を紛らわせたくなる。
お酒だったり、買い物だったり、スマホだったり。
買い物カゴに入れた瞬間は、ちょっと元気になるんですよね。
でも翌朝、届いた段ボールを見て、
「私が欲しかったの、収納ケースじゃなくて安心だったな」って(笑)
もちろん、買い物もお酒も、それ自体を否定する話ではありません。
ただ、それしか気持ちを落ち着かせる方法がないと、辛くなる。
僕がお酒を飲まない理由の一つも、しんどい時に逃げ込む場所を、お酒にしたくないからです。
心理学では、周りの人から得られる支えを「ソーシャルサポート」と呼びます。
話を聞いてもらう。少し手を貸してもらう。
そういう支えが、ストレスに対処する助けになるんですね。
だから僕は、心にも「避難場所」をいくつか用意しておくといいと思うんです。
建物だって、非常口が一つしかなかったら不安ですよね。
心も同じです。
夫だけ。親友だけ。仕事だけ。
一つに全部を預けると、そこが頼れない日に苦しくなる。
仕事の話はこの人。
家族の悩みはあの人。
話したくない日は、散歩する。早く寝る。
全部わかってくれる一人を探すより、少しずつ頼れる先を増やす。
経営者も、親も、いつも誰かを支えている人も、
支えてもらう側になっていいんです。
スマホのメモに、
「しんどい時に頼れる人や場所」を三つ書いてみてください。
人が一人、落ち着ける場所が一つ、気持ちが戻る行動が一つでもいい。
すぐに浮かばなくても大丈夫。これから増やしていきましょう。
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20年以上、マネジメントとコーチングをしてきて、確信していることがあります。
正論では、人は動きません。
マネジメントがうまくいかないとき、多くの人は「何を言うか」ばかり考えます。
ミスを見つけて、不足を指摘して、
「ここがダメ」
「なぜできなかったの?」
「次から直して」
立場が上なら、正論を言うのは簡単です。
上司は答えを知った状態で、部下の答案に赤ペンを入れられますから。
でも、上司が正しいことと、相手が動けることは別問題。
正論という薬も、投げつければ凶器になります。
薬局で「これ、効くから!」と錠剤を顔面にぶつけられても、飲む気にはなりませんよね。
心理学的に見ても、人は自分そのものを否定されたと感じると、内容を理解するより先に、自尊心を守ろうとします。
言い訳する。黙り込む。反発する。
あるいは、表面上だけ「わかりました」と答えて、心の中でシャッターを下ろす。
上司は「ちゃんと伝えた」と満足。
部下は「また怒られた」と防御。
そして行動は何も変わらない。
この会話、誰も得していません。
だから僕は、厳しいことを伝えるときほど、まず承認と感謝から入ります。
「忙しい中、ここまで進めてくれてありがとう」
「この部分は、よく考えてくれたね」
相手の努力や貢献を、具体的に認める。
そのうえで、
「ただ、ここは期待する水準に届いていない」
「次は、この部分をこう改善してほしい」
必要なことは、遠慮せずに伝えます。
優しさとは、問題を見て見ぬふりすることではありません。
そして最後に、
「ここまでやってくれて助かっている」
「あなたなら、次はもっと良くできると思っている」
そうやって信頼を渡して終える。
これは、厳しい話をオブラートで包む小手先のテクニックではありません。
人は「自分は尊重されている」と感じたときにこそ、耳の痛い言葉を素直に受け取れるからです。
厳しさと雑さは違います。
相手を傷つける必要のないところまで傷つけて、「俺は正しい」で終わる。
それはマネジメントではなく、正論を使ったストレス発散。
マネジメントの目的は、上司が勝つことではありません。
相手の行動が変わり、チームの成果が上がること。
正しいことを言って人を止めるより、相手への敬意を持って、人が動ける言葉を届けましょう。
最近、注意や改善を求めたい相手を一人思い浮かべてください。
そして、その人に伝えられる「具体的な感謝」を三つ、書き出してみましょう。
指摘する前に、まず相手をきちんと見る。
そこからマネジメントは始まります。
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