上司には、二流と一流、そして超一流がいます。
二流の上司は、自分に関心がある。
「自分はどう評価されているか」
「このマネジメントで正しいのか」
「部下から嫌われていないか」
「社長からどう見られているか」
頭の中は、ほぼ自分株式会社の株価チェックです。
だから、部下と話していても、関心の中心は自分。
「ちゃんと俺の言うことを聞いているか」
「俺を評価しているか」
無意識に、自分本位のマネジメントになります。
一流の上司は違う。
関心の中心が、部下にある。
この人の強みは何だろう。
何が苦手なんだろう。
どんな仕事を任せれば力を発揮するのか。
どんな経験を積ませれば、もっと成長するのか。
だから適材適所ができる。
そして、人を育てることができます。
でも、超一流はさらに違う。
超一流の上司は「部下が何に関心を持っているか」に関心を持つ。
何をしているとき、一番夢中になるのか。
何の話になると、急に目が輝くのか。
何に怒るのか。
何を大切にしているのか。
そして、人生で何を成し遂げたいのか。
そこまで理解しようとする。
人は、自分の関心や価値観と仕事が重なったとき、驚くほど力を発揮します。
誰かに管理されて動く状態には限界がある。
でも、
「これは自分がやりたいことだ」
「この仕事には意味がある」
そう思えた瞬間、人は自分で考え、自分で工夫し、自分で走り始めます。
だから超一流の上司は、命令で人を動かそうとしない。
無理やりモチベーションを上げようともしません。
そもそも、他人のモチベーションを上げ続けるなんて大変です。
上司が毎日、人間モバイルバッテリーになってしまいます。
そうではなく、その人の中にすでにある情熱を見つける。
使命感を見つける。
そして、それが活きる役割をつくる。
すると仕事は、
「やらされるもの」から
「自分がやりたいもの」に変わっていく。
マネジメントとは、人を変える技術ではありません。
その人の心がどこを向いているのかを見つけ、
その方向に仕事を重ねていく技術。
二流は、自分を見る。
一流は、部下を見る。
超一流は、部下が見ている未来を見る。
さて、あなたは部下が何に関心を持っているか、どれくらい知っているでしょうか。
今日の1分アクション
部下やチームの誰か一人に、こう聞いてみてください。
「今、仕事でも仕事以外でも、一番ワクワクしていることって何？」
アドバイスはいりません。
評価もしない。
まずは、ただ聞く。
その答えの中に、その人が本当に力を発揮するヒントが隠れているかもしれません。
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