ファースト・ビジネス・エコノミーの客の違い

コーチングスクールのご受講生でキャビンアテンダントをしていた方がいました。
彼女がファーストクラスの担当だった時、エンジントラブルで飛行機がパリに引き返すことになります。
この時、ファーストクラスの客はCAを気遣い、ビジネスクラスの客はいらだち、エコノミークラスの客はCAにつかみかかる人がいたそうです。
これは、人格の違いが人生の違いを作る良い例です。

なお、新幹線でも、グランクラスの客は本を読み、グリーン車の客はPCで仕事をし、普通の指定席はスマホゲームをする人が多いそうです。

行動の違いが結果の違いを生むので、良い結果を生みたい人は、それに結び付く行動を普段からしていきましょう。

今日も素敵な１日を。
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