誰かにアドバイスや指摘をするときには、サンドイッチ法という方法をお勧めします。
まず褒めて、それからアドバイスや指摘をし、最後にまた称賛や承認をします。
例えば、あなたが店長で、スタッフの店員の挨拶の声が小さかったとします。
その時にいきなり「声が小さいから大きい声で挨拶してね」というより、
「●●さんの接客はとても丁寧だよね。
挨拶の声だけもう少し大きくしてみようか。
これからも素敵な笑顔でよろしくね」
など、肯定的メッセージではさんであげます。
褒める部分や承認する部分は、多少は多めに見て褒めてあげてもいいでしょう。
このようにサンドイッチしてメッセージを伝えるだけで、相手はアドバイスを受け入れやすくなります。
今日も素敵な１日を。
ただいま、無料コーチングセミナー開催中です。
詳しくはこちらから。
三宅式ホリスティックコーチング速習セミナー
YouTube、Twitter、Facebook、Instagram、Voicy、note、ameblo
など各種SNSと、特典付き無料コーチングセミナーはこちら
https://lit.link/hm1
Podcast: Play in new window | Download